做交易的你,在交易过程中与交易商之间出现一些交易纠纷,是忍气吞声,吃个哑巴亏?还是投诉维护自己的权益?不过,有时投诉之后,也不一定会得到彼此满意的结果。有的交易商重视投资者的诉求,积极处理问题,最终双方皆大欢喜;也有的交易商置之不理,消极对待。

那么,9月份有哪些交易商重视并积极处理投资者的投诉呢?FX110在此公布2020年9月交易商客诉红榜,供投资者参考。

2020年9月FX110维权中心共收到投诉帖229起,投诉问题主要集中在出入金,滑点,止盈/止损问题。目前完全解决的投诉有98起,追回资金621.43万元。

2020年9月交易商客诉红榜中,上榜的交易商共15家。本期绝大部分交易商对于客诉高度重视,处理非常积极。其中,ATFX、CPT Markets Limited、Doo Prime德璞资本、FXTM富拓、GO Markets澳大利亚高汇、Tickmill等13家交易商的投诉积极处理效率均达到100%。此外,IC Markets的处理率为83.3%,Exness的处理率为80%。

FX110在此提醒各位投资者,交易过程中如遇任何疑似平台违规的行为,或无法出金的情况,在与平台协商的同时,请保留好交易或聊天记录等相关证据,向FX110网提交投诉维权。我们将作为第三方免费为大家维权,协助与平台沟通处理,或翻译邮件投诉至监管机构!

维权邮箱:weiquan@fx110.uk

投诉提交链接:https://weiquan.fx110.uk/complaints/submit

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